Terms of service

CLIVNUS Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi

İşbu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), Konuk Reklam Pazarlama ve Ticaret (bundan böyle "CLIVNUS" olarak anılacaktır) ile www.clivnus.com internet sitesini ("Site") ziyaret eden, kullanan ve/veya üye olan ("Üye" veya "Kullanıcı") arasında, Üye'nin Site'yi kullanmasına ilişkin koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. Site'yi kullanarak veya Üye olarak, işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmektesiniz.

1. Tanımlar

Site: [www.clivnuscare.com] adresinde yer alan internet sitesi.
CLIVNUS: Konuk Reklam Pazarlama ve Ticaret LTD., Boğaziçi Sitesi b17 Daire 6 Istınye / Istanbul , Mersis No: 5761150574.
Kullanıcı/Üye: Site'yi ziyaret eden ve/veya üye olan gerçek veya tüzel kişi.
Ürün(ler): Site üzerinden satışa sunulan tüm kozmetik ve kişisel bakım ürünleri.
KVKK: 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.

2. Konu ve Amaç

İşbu Sözleşme'nin konusu, CLIVNUS'a ait Site'de sunulan hizmetlerin, bu hizmetlerden yararlanma şartlarının ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Üyelik Şartları ve Kullanıcı Beyanları

3.1. Site'ye üye olmak isteyenlerin 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olması gerekmektedir. Gerçek dışı beyanlarla üye olan kişilerin üyelikleri CLIVNUS tarafından derhal feshedilebilir. 3.2. Üyelik, Site'nin ilgili bölümünden Üye olmak isteyen kişi tarafından Site'ye üye olmak için gerekli kimlik bilgilerinin verilmesi, kimlik bilgilerinin doğruluğunun onaylanması, üyelik kayıt formunda talep edilen bilgilerin girilmesi ve şifrenin belirlenmesi ile tamamlanır. 3.3. Üye, üyelik bilgilerinin ve şifresinin gizliliğinden, güvenliğinden ve korunmasından tek başına sorumludur. Üye, CLIVNUS'un bu konuda hiçbir sorumluluğu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder. 3.4. Üye, Site'de gerçekleştireceği tüm işlemlerde işbu Sözleşme hükümlerine, yürürlükteki mevzuata ve ahlak kurallarına uygun hareket edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 3.5. Üye, Site üzerinde gerçekleştirdiği işlemlere ilişkin olarak CLIVNUS tarafından kullanılan ve yayınlanan tüm koşulların, açıklanan gizlilik politikasının ve kişisel verilerin korunması politikasının işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçası olduğunu kabul eder.

4. Hizmetlerin Kullanımı ve CLIVNUS'un Hakları

4.1. CLIVNUS, Site üzerinden Ürünlerin tanıtımını, satışını ve teslimatını gerçekleştirmektedir. 4.2. CLIVNUS, Site'de sunulan hizmetleri ve Ürünleri her zaman tek taraflı olarak değiştirme, sonlandırma veya geçici olarak durdurma hakkına sahiptir. 4.3. CLIVNUS, Üye'nin işbu Sözleşme'ye aykırı davranışlarını tespit etmesi halinde, Üye'nin üyeliğini uyarı yapmaksızın askıya alabilir veya tamamen iptal edebilir. 4.4. CLIVNUS, Üye'nin Site üzerindeki işlemlerini ve paylaşımlarını kontrol etme, denetleme ve gerektiğinde müdahale etme hakkına sahiptir.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

5.1. Site'nin tüm içeriği (tasarım, metin, görsel, fotoğraf, logo, marka, vb.) ve tüm fikri mülkiyet hakları CLIVNUS'a ait olup, T.C. Fikri ve Sınai Haklar Mevzuatı kapsamında korunmaktadır. 5.2. Üye, Site'deki hiçbir içeriği kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, işleyemez veya benzeri bir şekilde kullanamaz. Aksi takdirde, CLIVNUS'un uğrayacağı tüm zararları tazmin etmekle yükümlüdür.

6. Satış Koşulları

6.1. Site'de gösterilen Ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir. 6.2. Ürünlerin detaylı bilgileri (içerik, kullanım şekli, uyarılar vb.) ilgili ürün sayfasında yer almaktadır. Üye, sipariş vermeden önce bu bilgileri dikkatlice okuduğunu kabul eder. 6.3. Ödeme, Site üzerinde belirtilen yöntemlerle (kredi kartı, banka kartı, havale/EFT vb.) gerçekleştirilir. Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş onaylanmaz ve gönderilmez. 6.4. CLIVNUS, kampanya, promosyon ve indirim koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

7. Teslimat ve Kargo

7.1. Sipariş edilen Ürünler, Üye tarafından sipariş formunda belirtilen adrese CLIVNUS'un anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilecektir. 7.2. Teslimat süreleri, kargo firmasının operasyonel süreçlerine ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. CLIVNUS, bu süreleri Site'de veya sipariş onayında bildirecektir. 7.3. Ürünlerin teslimatı sırasında paketin hasarlı olduğu fark edilirse, Üye paketi teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve durumu derhal CLIVNUS'a bildirmelidir. Aksi takdirde, Üye, Ürünleri eksiksiz ve hasarsız teslim aldığını kabul etmiş sayılır.

8. İade ve Cayma Hakkı

8.1. Üye'nin cayma hakkına ve iade koşullarına ilişkin detaylı hükümler, [www.clivnus.com/iade-politikasi] adresinde yer alan "İade ve Geri Ödeme Politikası"nda belirtilmiştir. Üye, sipariş vermeden önce bu politikayı okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. 8.2. Önemli Not: Sağlık ve hijyen açısından, ambalajı açılmış, kullanılmış veya hasar görmüş kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinin iadesi kabul edilmemektedir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

9.1. Üye'nin Site'ye sağladığı kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca CLIVNUS tarafından işlenmekte ve korunmaktadır. 9.2. CLIVNUS, Üye'nin kişisel verilerini yasal yükümlülükler ve işbu Sözleşme'nin ifası amacıyla toplamakta ve işlemektedir. 9.3. Üye'nin kişisel verilerinin işlenmesi, korunması ve haklarına ilişkin detaylı bilgilere [www.clivnus.com/kvkk] adresinde yer alan "Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni"nden ulaşılabilir.

10. Çeşitli Hükümler

10.1. Sözleşme Değişiklikleri: CLIVNUS, işbu Sözleşme'yi tek taraflı olarak dilediği zaman, önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Site'de yayınlandığı anda yürürlüğe girer. 10.2. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme: İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında ve yorumlanmasında Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda [Şirketinizin Bulunduğu İl] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici şikayetleri ve uyuşmazlıklarında T.C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. 10.3. Yürürlük: İşbu Sözleşme, Üye'nin Site'yi kullanmaya başlaması veya üye olması ile karşılıklı olarak yürürlüğe girer ve Üye'nin üyeliğini sonlandırması veya CLIVNUS tarafından iptal edilmesi ile sona erer.